Главная · Новости · Не включается. Как перезагрузить телефон Асус Зенфон, если он завис и не включается? Asus zenfone 2 не грузится

Не включается. Как перезагрузить телефон Асус Зенфон, если он завис и не включается? Asus zenfone 2 не грузится

Любой пользователь без коммуникатора чувствует себя как без рук или другой важной части организма, поэтому ситуация, когда Asus Zenfone 2 не включается способна сеять панику и беспокойство. Однако прежде чем начать эмоционально реагировать, попробуйте разобраться в причинах, которые вызвали сбой. Поэтому далее поговорим о следующих моментах:

  • Неполадки матрицы;
  • Неаккуратное использование;
  • Проблемы с питанием;
  • Asus Zenfone 2 не загружается;
  • Рекомендации Сервисного центра .

Неполадки матрицы

Случается, что неисправность экрана смартфона пользователи принимают за ситуацию, когда аппарат не включается. Особенно если телефон переведен в беззвучный режим. Чтобы убедится в неисправности аппарата, а не матрицы, при удерживании кнопки включения обратите внимание на звуки включения или вибрацию. Если ничего такого нет, то, скорее всего, с матрицей и шлейфом все в порядке, а устройство не включается по другой причине.

Неаккуратное использование

Напрягите память и вспомните не падал ли телефон даже с небольшой высоты. Это же касается моментов, когда Asus Zenfone 2 контактировал с водой. Решающим может оказаться даже падение на мягкую поверхность или пребывание аппарата в кармане одежды, намокшей во время дождя.

Проблемы с питанием

Здесь можно подозревать спектр обстоятельств, вызывающих ситуацию, когда телефон не включается. К ним относятся:

  • дефект блока питания;
  • перебитый шнур зарядного устройства;
  • нарушение контакта разъема;
  • неисправность батареи;
  • выход из строя контроллера заряда.

Единственное, что может сделать пользователь в этой ситуации – подключить другое зарядное устройство. Потому что даже если вздулась батарея – это не проверить потому что Asus Zenfone 2 оснащается несъемным аккумулятором.

Asus Zenfone 2 не загружается

Если на экране смартфона появляются надписи, сопровождающие загрузку, но после этого ничего не происходит и Asus Zenfone 2 не включается, налицо программный сбой. В этой ситуации исправит положение откат прошивки или установка обновленной версии Android.

Если Asus Zenfone 2 не включается и перечисленные способы не принесли результат, обращайтесь в сервис-центр. Сотрудник Сервис центра Асус бесплатно проведет диагностику смартфона и установит причину возникновения неисправности. После оповещения владельца аппарата о сроках и стоимости ремонта сервисный инженер восстановит работоспособность смартфона.

У некоторых пользователей происходит сбой работы в ASUS ZENFONE, когда они играют в игры или другие подобные приложения. Это также может произойти из-за несовместимости этого приложения с процессором или программным обеспечение и ASUS, но не стоит волноваться, потому что многие приложения хорошо работают на этом телефоне, например Facebook, Twitter, Instagram, BBM (BlackBerry Messenger), многие игры и другие приложения.

Если телефон выходит из строя сразу после установки приложения, нужно попробовать “мягкую” перезагрузку и запустить приложение снова. В противном случае придется удалить это приложения, чтобы ASUS ZENFONE снова работал.

В этой статье мы расскажем как перезагрузить Асус Зенфон, если он зависает и что с этим делать.

Как сделать, “мягкую” перезагрузку или перезапуск ASUS, если он завис?

Что мы должны сделать, когда ASUS ZENFONE зависает посреди игры или работы в приложении? Нам придется сделать “мягкий” сброс, или перезапустить телефон. Так как батарея не всегда съемная, мы не можем перезагрузить Асус, вытащив батарею.

Но не волнуйтесь, потому что мы все еще можем перезагрузить ASUS, нажимая и удерживая кнопку питания 10-15 секунд, пока телефон не выключится сам. Другая альтернатива “мягкому” сбросу или перезагрузке, когда дисплей все еще работают и отвечает на касание пальцем – нажать и держать кнопку питания до 3 секунд, пока не появится всплывающее меню для перезапуска/перезагрузки. Этот процесс “мягкого” сброса не удалит важных данных, устройство просто перезагрузится.

Способ 1, “жесткий” сброс Асус с помощью меню программного обеспечения

Жесткий сброс может решить проблему с зависание Асуса, так как все будет сброшено по умолчанию. Убедитесь, что батарея заряжена. Включите смартфон. Не забудьте копировать все важные данные, так как все данные будут удаленны.

1. Перейдите в меню: Настройки > Резервное копирование и сброс > Сброс до заводских данных > Сбросить все.

2. Выберите стереть все, чтобы продолжить, и подтвердите, что вы готовы отформатировать ASUS.

Назад 1 из 3 Далее

Смартфон будет продолжать сброс до тех пор, пока не останутся чистые заводские настройки.

Способ 2, “Жесткий” сброс ASUS через Recovery (Hard Reset)

Удостоверьтесь, что батарея полностью заряжена. Не забудьте копировать все важные данные. Выключите ASUS.

Ожидайте, пока на дисплее не появится логотип Android, для продолжения одновременно нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости. Тогда мы увидим режим восстановления системы Android. Продолжите сброс до заводских настроек, используя кнопки увеличения или уменьшения громкости, чтобы перемещаться по меню, и кнопку питания вместо ОК или Войти.

Мы увидим меню на ЖК-экране, выберите «Очистить данные/заводские сбросы» («Wipe Data/Factory Reset») с помощью сенсорного экрана или (кнопку громкости, чтобы выбрать и использовать кнопку питания, чтобы подтвердить или ввести) и следуйте меню, которое нужно подтвердить.

С помощью клавиш увеличения и уменьшения громкости двигайтесь вниз, чтобы достичь «Да - Удалить все пользовательские данные».

Телефон начнет форматирование. Это может занять несколько секунд. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ‘reboot system now’.

Назад 1 из 2 Далее

Телефон будет перезагружен через несколько минут.

Почему телефон Асус Зенфон тормозит, зависает и лагает?

Телефон работает медленнее обычного? Слишком много приложений запущено одновременно

Если ваш телефон работает медленно или нестабильно, или, что называется, “тормозит”, то у вас, возможно, слишком много приложений работает одновременно. Попробуйте следующие действия, чтобы управиться с приложениями:

1. Очистите недавние приложения, запущенные в фоновом режиме: Нажмите кнопку в нижнем правом углу передней стороны экрана, который напоминает каскадные окна. Оттуда, вы можете или закрыть каждое приложение отдельно, нажав значок “X” справа сверху от каждого окна, или нажать нижнюю правую кнопку с тремя полями и значком “X”, чтобы закрыть все приложения сразу.

2. Используйте “Менеджер автозапуска”, чтобы не дать нежелательным фоновым процессам запуститься после включения: Откройте приложение Менеджера автозапуска. Оттуда вы можете войти в разделы “предварительно загруженные” и “загруженные”, чтобы определить, какие приложения вы предпочли бы не запускать автоматически, и затем подтвердить, что эти приложения настроены для отклонения.

3. Если вы запускаете высокоэффективное приложение, попробуйте включить Режим производительности: Откройте настройки, выберите “Управление энергопотреблением”, а затем выберите “Экономия энергии”. После этого выберите “Производительность”.

Если управление приложениями не помогает решить проблему медлительности телефона, попробуйте перезапустить систему. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания (расположенную наверху телефона) в течение короткого периода времени, пока не появится меню с опцией перезапуска. Если это не работает, вы можете просто нажать и удерживать кнопку питания, пока смартфон не отключится, а затем включить его снова.

Телефон хороший, раз обновился по Wi-Fi, а вот во второй раз что-то как-то не пошло... Итак, имеем телефон после очередного обновления по воздуху, который более не загружается... висит надпись ASUS In search of incredible и долбанный кружок вечно крутящийся.

Как оказалось произошло это недоразумение т.к. телефоны продаваемые в России со значком РСТ поставляются в продажу не всегда с WW (World Wide ) прошивкой, а иногда бывают и с CN (Chinese ) для Китая... Но обновления оно качает для WW и потом, тупо не встаёт!!

Ну, а раз не встаёт - нужно лечить...

Народный рецепт как вернуть аппарат к жизни не потеряв данные:
Скачали всё что нужно, приступим к лечению:
1. Устанавливаем драйверы.
2. Распаковываем архив с руткитом и сносим к чертовой бабушке рут привилегии, ибо с ними оно тоже прошиваться не станет..
2.1 Открываем в блокноте файлик UnRoot.bat , удаляем следующие строки:
adb wait-for-devices
adb reboot bootloader
sleep 30
2.2 Включаем телефон с зажатой кнопкой Vol+ (Качелька громкости вверх ) не отпускаем пока на экране не появится следующая картинка:
2.3 Подключаем телефон к ПК и запускаем UnRoot.bat
2.4 После сообщения о том, что рут удален - закрываем окошко и лечим дальше
3. Распаковываем архив с прошивкой, телефон у нас подключен в том же режиме что и выше. Запускаем командную строку (Shift + правая кнопка мыши - "Открыть окно команд" )
3.1 Прошиваем рекавери командой:
fastboot flash recovery recovery.img
Увидим следующее:

3.2 Качелькой громкости выбираем Recovery Mode

3.3 После перезагрузки мы попадаем в меню режим рекавери (дохлый робот лежит ):

3.4 Зажимаем кнопку питания и нажимаем качельку громкости вверх, появится меню рекавери:

3.5 Выбираем пункт apply update from ADB и вводим команду:
adb sideload f25.zip
3.6 Идем пить чай минут 15 прошивка займет, после в результате мы видим что всё прошито:

3.7 Впринципе на этом этапе мы имеем рабочую прошивку WW-2.20.40.59 , но мы же хотели её обновить не зря... продолжаем
4. Качаем последнюю (на момент написания поста ) - OTA (Обновление ) прошивку.. собственно её телефон и пытался установить, но его попытка оказалась безуспешной и доставила нам много... проблем, да.. проблем. (ссылка на сайт с последними обновами): WW_Z00A-20150824
5. Эту прошивку можно заменить самой свежей (соостветственно имя файла подставляйте сами). Перезапускаем телефон, дождались обновления приложений, увидели рабочий стол, убедились что работает, продолжаем пляски с бубном.
5.1 Приводим телефон в состояние готовности:
Пункт 2.2 - Пункт 3.3 - Пункт 3.4 - Далее как и в пункте 3.5 вводим команду (архив с прошивкой должен лежать в папке рядом с adb.exe ):
adb sideload WW_551_0807_0824_3790_20150824.zip
5.2 Допиваем чай и видим тоже самое что и в пункте 3.6
5.3 Перезапускаем телефон, ждем пока все обновит, радуемся новой прошивке и сохранности наших фоток и прочего гов... клада.

Любой пользователь без коммуникатора чувствует себя как без рук или другой важной части организма, поэтому ситуация, когда Asus Zenfone 2 не включается способна сеять панику и беспокойство. Однако прежде чем начать эмоционально реагировать, попробуйте разобраться в причинах, которые вызвали сбой. Поэтому далее поговорим о следующих моментах:

  • Неполадки матрицы;
  • Неаккуратное использование;
  • Проблемы с питанием;
  • Asus Zenfone 2 не загружается;
  • Рекомендации Сервисного центра .

Неполадки матрицы

Случается, что неисправность экрана смартфона пользователи принимают за ситуацию, когда аппарат не включается. Особенно если телефон переведен в беззвучный режим. Чтобы убедится в неисправности аппарата, а не матрицы, при удерживании кнопки включения обратите внимание на звуки включения или вибрацию. Если ничего такого нет, то, скорее всего, с матрицей и шлейфом все в порядке, а устройство не включается по другой причине.

Неаккуратное использование

Напрягите память и вспомните не падал ли телефон даже с небольшой высоты. Это же касается моментов, когда Asus Zenfone 2 контактировал с водой. Решающим может оказаться даже падение на мягкую поверхность или пребывание аппарата в кармане одежды, намокшей во время дождя.

Проблемы с питанием

Здесь можно подозревать спектр обстоятельств, вызывающих ситуацию, когда телефон не включается. К ним относятся:

  • дефект блока питания;
  • перебитый шнур зарядного устройства;
  • нарушение контакта разъема;
  • неисправность батареи;
  • выход из строя контроллера заряда.

Единственное, что может сделать пользователь в этой ситуации – подключить другое зарядное устройство. Потому что даже если вздулась батарея – это не проверить потому что Asus Zenfone 2 оснащается несъемным аккумулятором.

Asus Zenfone 2 не загружается

Если на экране смартфона появляются надписи, сопровождающие загрузку, но после этого ничего не происходит и Asus Zenfone 2 не включается, налицо программный сбой. В этой ситуации исправит положение откат прошивки или установка обновленной версии Android.

Если Asus Zenfone 2 не включается и перечисленные способы не принесли результат, обращайтесь в сервис-центр. Сотрудник Сервис центра Асус бесплатно проведет диагностику смартфона и установит причину возникновения неисправности. После оповещения владельца аппарата о сроках и стоимости ремонта сервисный инженер восстановит работоспособность смартфона.

В нашем сервисе, на данный момент находится несколько телефонов Asus ZE551ML и его соседних моделей Zenfone 2 laser .

Каждый ремонт так или иначе связан с зарядкой аккумулятора телефона. Вот самые распространенные:

  • Asus zenfone 2 не заряжается
  • Плохо держит заряд аккумулятор или некорректно отображает уровень заряда.
  • Zenfone 2 не включается .

Общая особенность для всех случаев - расшатан micro USB разъем. Причем, на некоторых телефонах он не держится и аппарат уже не заряжается.

1) Asus zenfone 2 не заряжается.

Это верный признак того, что скоро вы получите кирпич - т.к. телефон рано или поздно разрядится и больше не включится. Вместе с отсутствием заряда телефон, как правило еще и быстро разряжается т.к. повреждения в разъеме или на плате потребляют лишний заряд аккумулятора.

Причины поломки - неисправен разъем micro USB, или контроллер заряда (о нем - ниже). Батарея здесь редко является причиной, но исключать окончательно ее не стоит.

Разъем это или нет, можно понять, аккуратно пошевелив штекер зарядки. Если телефон подаст признаки жизни - скорее всего дело в разъеме. Плюс, если ранее вы уже разъем подгибали, значит пришло время его заменить.

Если ничего не происходит - либо разъем USB оторван окончательно, либо неисправен контроллер зарядки.

Изнутри, неисправный USB разъем выглядит так:

2) Asus Zenfone Плохо держит заряд или некорректно отображает уровень зарядки АКБ

Здесь проблема на 90% означает неисправную аккумуляторную батарею. Либо относите телефон по гранатии где покупали, либо несите в сервисный центр.

3) Zenfone 2 не включается.

Источником этой проблемы может быть как неисправный аккумулятор, так и поврежденный разъем зарядки. Также для Asus zenfone 2 распространена неисправность контроллера заряда (небольшая микросхема на плате телефона)

Очевидно, что телефон не может включиться т.к. разряжен аккумулятор, а зарядиться он уже не может т.к. неисправен контроллер.

Ремонт Asus zenfone 2 при замене контроллера питания - самый сложный т.к. он микросхема довольно маленькая и изготовлена в BGA корпусе. Вот она, размер 4 на 7 мм примерно:


Для тех кто любит ремонт по картинкам - имейте ввиду, такой контроллер стоит только в определенных моделях Asus zenfone 2 , в вашем может оказаться другой.

Выходит из строя эта микросхема, обычно из-за короткого замыкания в разъеме зарядки , так что пользуйтесь кабелем ЗУ аккуратно.

Если вам необходим ремонт Asus zenfone 2 , - можете .